Acá respondemos las consultas más comunes sobre compras, envíos y cambios en Código Urban. Si tenés otra duda, escribinos por WhatsApp al 3865 36-3911.
¿Dónde están ubicados?
Código Urban es una tienda de ropa y calzado urbano en Concepción, Tucumán. Tenemos dos locales: San Martín 1244 y San Martín 1207. Atendemos de lunes a sábado de 9 a 13 y de 17 a 21.
¿Los productos son originales?
Sí, todos. Vendemos solo productos originales de marcas como DC Shoes, Levi's, Converse, Billabong, Element, Quiksilver, Roxy, Wrangler, Lee, Original Penguin y JanSport, comprados a sus distribuidores oficiales en Argentina.
¿Cómo puedo pagar?
Podés pagar con tarjeta de crédito o débito, Mercado Pago, MODO, GOcuotas o transferencia bancaria.
- 6 cuotas sin interés pagando con MODO.
- 5% OFF pagando con transferencia.
Si tu pago es rechazado, te contactamos para ayudarte a completar la compra. Por eso te pedimos que dejes un teléfono.
¿Hacen envíos?
Sí, enviamos a todo el país por Correo Argentino. El costo se calcula en el checkout según tu código postal antes de pagar.
- Envío gratis en la provincia de Tucumán en compras desde $60.000.
- También podés retirar gratis tu compra en nuestro local de Concepción.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
En general, entre 3 y 7 días hábiles desde que se acredita el pago, según tu ubicación. Cuando despachamos tu pedido te enviamos el número de seguimiento.
¿Puedo cambiar un producto?
Sí. Tenés 30 días desde que recibís tu compra para cambiarla por otro talle, color o producto. Tiene que estar sin uso y con sus etiquetas. En productos a precio regular, el envío del cambio corre por nuestra cuenta. Conocé todas las condiciones en nuestra Política de devolución.
¿Qué hago si el producto llegó fallado o no es el que pedí?
Escribinos por WhatsApp con tu número de pedido y una foto. Lo solucionamos sin costo para vos.
¿Cómo elijo mi talle?
Consultá nuestra Guía de talles. Si tenés dudas entre dos talles, escribinos y te asesoramos según el modelo.
¿Tienen promociones?
Sí. Revisá las secciones SALE y OUTLET, donde vas a encontrar las mejores ofertas de la temporada.